Datenschutzerklärung

Stand: 12. August 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Arsmenzi, Inhaber Göktan Zafer Arslan
Nordbergstr. 21
74076 Heilbronn
Deutschland
E-Mail: shop@arsmenzi.com
Telefon: +49 176 87345293

2. Welche Daten wir verarbeiten

Je nach Nutzung des Shops verarbeiten wir insbesondere Stamm- und Kontaktdaten, Liefer- und Rechnungsdaten, Konto- und Bestelldaten, Zahlungs- und Transaktionsinformationen, Kommunikation mit unserem Kundenservice sowie technische Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Zeitstempel und aufgerufene Seiten.

Die Daten stammen grundsätzlich direkt von Ihnen, aus der technischen Nutzung des Shops oder von beteiligten Dienstleistern, insbesondere Zahlungs-, Versand- und Shopdienstleistern.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Shopbetrieb und Bestellabwicklung: Warenkorb, Checkout, Kundenkonto, Zahlung, Lieferung, Retouren und Support verarbeiten wir zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Gesetzliche Pflichten: Steuer-, handels- und verbraucherrechtlich erforderliche Daten verarbeiten wir nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Sicherheit und Missbrauchsprävention: Protokoll-, Sicherheits- und Betrugspräventionsdaten verarbeiten wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und störungsfreien Shopbetrieb nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Kommunikation: Anfragen bearbeiten wir abhängig vom Inhalt nach Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.
Marketing: Newsletter und nicht technisch notwendige Marketing- oder Analysefunktionen nutzen wir nur auf Grundlage einer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen für Bestandskundenwerbung erfüllt sind, auf Grundlage der einschlägigen gesetzlichen Erlaubnis. Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

4. Shopify

Unser Shop wird über Shopify betrieben. Für Händler im Europäischen Wirtschaftsraum ist Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland, ein wesentlicher Dienstleister. Shopify verarbeitet Daten, die für Hosting, Checkout, Kundenkonto, Shopbetrieb, Sicherheit und die Bereitstellung von Shopify-Funktionen erforderlich sind. Je nach Funktion können weitere Shopify-Unternehmen und beauftragte Unterauftragnehmer beteiligt sein.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Shopify und im Shopify-Datenschutzportal.

5. Zahlung

Zur Zahlungsabwicklung übermitteln wir die hierfür erforderlichen Daten an den im Checkout von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleister und gegebenenfalls beteiligte Banken, Kartenorganisationen und Dienste zur Betrugsprävention. Je nach Auswahl können hierzu insbesondere Shopify Payments sowie Zahlungsarten beziehungsweise Anbieter wie PayPal oder Klarna gehören. Für die eigenverantwortliche Verarbeitung dieser Anbieter gelten ergänzend deren Datenschutzhinweise.

Wir erhalten in der Regel keine vollständigen Karten- oder Kontozugangsdaten, sondern Zahlungsstatus, Transaktionskennung und die zur Zuordnung erforderlichen Informationen.

6. Lieferung und Lieferpartner

Zur Vertragserfüllung geben wir Name, Lieferanschrift, Kontaktdaten und die notwendigen Bestelldaten an Versanddienstleister, Lieferanten und Fulfillment- beziehungsweise Lieferpartner weiter, soweit dies für Versand, Zustellung, Sendungsankündigung oder Bearbeitung einer Rückgabe erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Wir und Shopify verwenden technisch notwendige Cookies und ähnliche Technologien, damit Warenkorb, Checkout, Sicherheit, Spracheinstellungen und Kundenkonto funktionieren. Die Speicherung oder der Zugriff erfolgt, soweit unbedingt erforderlich, auf Grundlage der anwendbaren Telekommunikations- und Datenschutzvorschriften sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Nicht notwendige Analyse-, Personalisierungs- oder Marketingtechnologien werden nur nach Ihrer Einwilligung eingesetzt. Ihre Auswahl können Sie über die im Shop bereitgestellten Datenschutzeinstellungen jederzeit für die Zukunft ändern. Das Ablehnen nicht notwendiger Cookies beeinträchtigt die grundlegende Bestellfunktion nicht.

8. Google-Dienste

Wir nutzen den Google-&-YouTube-Vertriebskanal zur Übermittlung von Produktdaten an Google Merchant Center. Produktinformationen sind grundsätzlich keine personenbezogenen Kundendaten. Soweit Google-Werbe-, Conversion- oder Analysedienste personenbezogene Nutzungsdaten verarbeiten, geschieht dies nur nach Ihrer erforderlichen Einwilligung. Anbieter im EWR ist regelmäßig Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

9. Empfänger und internationale Datenübermittlungen

Empfänger personenbezogener Daten sind nur Stellen, die diese Daten für die genannten Zwecke benötigen: Shopify und technische Unterauftragnehmer, Zahlungsdienstleister, Banken, Versand- und Lieferpartner, Kommunikations- und Supportdienstleister, Google-Dienste nach Maßgabe Ihrer Einwilligung sowie Behörden oder Berater bei einer gesetzlichen Verpflichtung beziehungsweise zur Rechtsdurchsetzung.

Bei Übermittlungen in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums achten wir auf die gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO. Je nach Empfänger stützt sich die Übermittlung insbesondere auf einen Angemessenheitsbeschluss, eine gültige Zertifizierung unter dem EU-US Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Informationen zu den konkret eingesetzten Garantien können Sie unter den oben genannten Kontaktdaten anfordern.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Vertrags- und Abrechnungsdaten bewahren wir für die gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Fristen auf, regelmäßig sechs beziehungsweise acht Jahre je nach Dokument. Sicherheitsprotokolle und Supportdaten löschen wir, wenn der Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungs- oder berechtigten Nachweisinteressen entgegenstehen. Daten auf Grundlage einer Einwilligung verarbeiten wir bis zum Widerruf, sofern keine andere Rechtsgrundlage greift.

11. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO (Art. 21 DSGVO). Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wenn wir Daten für Direktwerbung verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen. Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an shop@arsmenzi.com. Zur Vermeidung unbefugter Auskünfte dürfen wir einen angemessenen Identitätsnachweis verlangen.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für unseren Sitz ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg; Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres Aufenthaltsorts wenden.

12. Automatisierte Entscheidungen

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung durch uns, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie ähnlich erheblich beeinträchtigt, findet grundsätzlich nicht statt. Zahlungsdienstleister können eigenverantwortlich automatisierte Prüfungen zur Zahlungs- oder Betrugsprävention durchführen; Einzelheiten ergeben sich aus deren Datenschutzhinweisen.

13. Datensicherheit und Änderungen

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ein. Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite verfügbar.