Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 12. August 2026

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen über den Onlineshop arsmenzi.store.

Vertragspartner ist:
Arsmenzi, Inhaber Göktan Zafer Arslan
Nordbergstr. 21, 74076 Heilbronn, Deutschland
E-Mail: shop@arsmenzi.com
Telefon: +49 176 87345293

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Shop ist noch kein rechtlich bindendes Angebot. Sie können Produkte in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben bis zum Absenden der Bestellung über die im Warenkorb und Checkout vorgesehenen Korrekturmöglichkeiten ändern. Mit Betätigung des abschließenden Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Die automatisch versandte Eingangsbestätigung dokumentiert den Eingang Ihrer Bestellung. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich annehmen, die Ware versenden oder die Ausführung der Bestellung anderweitig bestätigen, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt. Wird eine Zahlung bereits vorher belastet und nehmen wir die Bestellung nicht an, erstatten wir den Betrag unverzüglich.

Vertragssprache ist Deutsch. Die Bestelldaten und diese AGB werden Ihnen im Rahmen der Bestellabwicklung auf einem dauerhaften Datenträger, insbesondere per E-Mail, bereitgestellt. Sofern Sie ein Kundenkonto verwenden, können Sie dort Ihre Bestellungen einsehen.

3. Produkte und Verfügbarkeit

Die wesentlichen Eigenschaften der Ware ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung. Abbildungen können abhängig vom verwendeten Bildschirm geringfügig von der tatsächlichen Darstellung abweichen. Gesetzliche Rechte wegen Mängeln bleiben hiervon unberührt.

Sollte eine bestellte Ware ausnahmsweise trotz sorgfältiger Beschaffung nicht verfügbar sein, informieren wir Sie unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen für nicht lieferbare Ware werden unverzüglich erstattet.

4. Preise, Versandkosten und Zahlung

Alle im Shop angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden vor Abgabe der Bestellung im Checkout angezeigt.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt. Soweit dort nichts Abweichendes angegeben ist, ist der Kaufpreis mit Vertragsschluss fällig. Bei Zahlung über einen Zahlungsdienstleister gelten ergänzend dessen Bedingungen.

5. Lieferung

Liefergebiete, Versandkosten und die für die Bestellung maßgebliche Lieferzeit werden auf der Produktseite beziehungsweise spätestens im Checkout angezeigt. Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Versandbedingungen.

Bestellte Artikel können aus unterschiedlichen Versandlagern oder unmittelbar von Lieferpartnern versendet werden. Deshalb sind Teillieferungen möglich, soweit dies für Sie zumutbar ist; zusätzliche Versandkosten entstehen dadurch nicht.

Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher oder einen von ihm bestimmten Empfänger über. Eine gesetzliche Ausnahme gilt insbesondere dann, wenn der Verbraucher selbst einen nicht von uns benannten Beförderer beauftragt.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Widerrufsrecht und freiwilliges Rückgaberecht

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Einzelheiten, Ausnahmen, Rücksendekosten und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Richtlinie „Widerrufsrecht und Rückgabe“.

Zusätzlich gewähren wir nach Maßgabe dieser Richtlinie ein freiwilliges 30-tägiges Rückgaberecht. Gesetzliche Rechte, insbesondere Widerrufs- und Gewährleistungsrechte, werden dadurch nicht eingeschränkt.

8. Mängelhaftung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Gesetzliche Ansprüche bei mangelhafter, beschädigter oder falsch gelieferter Ware bleiben uneingeschränkt bestehen. Eine zusätzlich vom Hersteller gewährte Garantie besteht nur, wenn sie beim jeweiligen Produkt ausdrücklich angegeben ist.

9. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer ausdrücklich übernommenen Garantie.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Vertragsparteien regelmäßig vertrauen dürfen. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Die vorstehenden Beschränkungen gelten entsprechend zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

10. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird.

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – Heilbronn Gerichtsstand.

12. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

13. Schlussbestimmungen

Änderungen dieser AGB wirken nicht rückwirkend auf bereits geschlossene Verträge. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen gesetzlichen und vertraglichen Regelungen unberührt.